テレワーク経験の有無による意識の差を調査するため、2019年までにテレワーク経験がある管理職（テレワーク経験ありの管理職）300人と緊急事態宣言後に初めてテレワークを経験した管理職（テレワーク経験なしの管理職）300人を対象にアンケートを実施しました。
「テレワーク経験ありの管理職」のほうが、緊急事態宣言下のテレワークで部下とコミュニケーションが取れたと回答
緊急事態宣言下でのテレワークについて、「テレワーク経験ありの管理職」の67.0％が、部下と十分にコミュニケーションを取れたと回答しました。これは「テレワーク経験なしの管理職」（52.7％）よりも約15ポイント高く、緊急事態宣言前のテレワークの経験の有無が部下とのコミュニケーションに影響していることが伺える結果となりました。
【緊急事態宣言下でのテレワーク中、あなたは部下とのコミュニケーションは増えましたか：時間】（単一回答）
【緊急事態宣言下でのテレワーク中、あなたは部下とのコミュニケーションは増えましたか：頻度】（単一回答）
緊急事態宣言下のテレワークで、「テレワーク経験なしの管理職」は部下とのコミュニケーションをとる「時間」が減少し、「テレワーク経験ありの管理職」は部下とのコミュニケーションの「頻度」を高めた傾向
緊急事態宣言下でのテレワークについて、「テレワーク経験ありの管理職」の67.0％が、部下と十分にコミュニケーションを取れたと回答しました。これは「テレワーク経験なしの管理職」（52.7％）よりも約15ポイント高く、緊急事態宣言前のテレワークの経験の有無が部下とのコミュニケーションに影響していることが伺える結果となりました。
テレワークの良かったところは部下と自身の「ワークライフバランスがとりやすい」。また、「テレワーク経験ありの管理職」の半数は、「業務効率向上」をあげており、「テレワーク経験なしの管理職」とは20ポイントの開き
マネジメントする立場でのテレワークを実施して良かったところを聞くと、ともに最も高かったのは、「部下のワークライフバランスがとりやすい」で、「自身のワークライフバランスがとりやすい」が「テレワーク経験ありの管理職」の2位、「テレワーク経験なしの管理職」の3位にあがり、ワークライフバランスに関する項目が上位にあがりました。
一方、「テレワーク経験ありの管理職」の50.0％が回答した「業務の効率が上がる」は、「テレワーク経験なしの管理職」では、30.0％となり、20ポイントもの差が出ました。また、「テレワーク経験ありの管理職」の3割近くが「部下の自立心が向上する」をあげたが、「テレワーク未経験の管理職」では17.7％にとどまり、12.3.ポイント差が出る結果となりました。
「テレワーク経験ありの管理職」は今後の自身と部下のテレワークについて9割以上が続けたい、一方で「テレワーク経験なしの管理職」は約7割にとどまり、20ポイント近い差
自身と部下について、今後もテレワークを続けたいか質問したところ、「テレワーク経験ありの管理職」は「自身」「部下」がともに9割を越えた（ともに92.7％）一方で、「テレワーク経験なしの管理職」は「自身」（75.0％）、「部下」（73.0%）ともに7割にとどまりました。いずれもテレワーク意向が高いものの、「テレワーク経験」の有無で20ポイント近い差がつきました。
最適なテレワーク頻度について「テレワーク経験ありの管理職」は「週4日以上」・「週2～3日ほど」（ともに44.7％）、「テレワーク経験なしの管理職」は「週2～3日ほど」（43.7％）
テレワークの最適な頻度について質問したところ、「テレワーク経験ありの管理職」は「週4日以上」と「週2～3日ほど」が最多（ともに44.7％）となった一方、「テレワーク経験なしの管理職」は「週2～3日ほど」（43.7％）が最も多く、「週4日以上」は29.3％と「テレワーク経験ありの管理職」より約15ポイント低い結果となりました。
また、「週4日以上」と「週2～3日ほど」の回答率を合計すると、「テレワーク経験ありの管理職」では89.3％、「テレワーク経験なしの管理職」では73.0％となり、全体では、緊急事態宣言下にテレワークを経験した管理職は、週2日以上のテレワークが最適と考えているようです。
【調査概要】
調査対象：50人以上の従業員がいる会社に勤めている正社員で、3人以上の部下がおり、以下の①・②いずれかの条件に当てはまる日本全国の20歳～59歳の男女
①2019年までに1ヶ月あたり2～3日以上のテレワークをしており、2020年4月の緊急事態宣言後に週4日以上テレワークをした人（テレワーク経験ありの管理職）
②これまでテレワーク未経験で2020年4月の緊急事態宣言後に週4日以上テレワークをした人（テレワーク経験なしの管理職）
サンプル数：600人
（テレワーク経験ありの管理職：300人、テレワーク経験なしの管理職：300人）
調査方法：インターネット調査
実施時期：2020年7月25日～27日
